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Bonsoir,
J'ai effectué le retour de mon materiel {box + décodeur tv) a la date convenu avec le bon de retour fourni en date du 07/01/2022 et j'ai reçu une relancepour ne pas avoir renvoyé mon matériel.
J'ai bien une preuve de dépot de mon matériel.
Que puis je faire

Merci de votre aide

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Bonjour @Seblavaur 

appel au 3900

cdt

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Bonjour @Seblavaur, 

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant le retour de votre matériel. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre re tour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva