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Bonjour ayant résilier mon offre livebox le 10 novembre 2016 et renvoyé tout le matériel recu le 15 novembre , je n'ai aucune nouvelle du remboursement de caution.Je ne vois aucun endroit pour déposer une demande.Je m adresse donc ici pour savoir comment faire??

Merci

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En général c'est remboursé par virement sous 2 mois. Le numéro du service clients est le 3900 si besoin

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Bonjour @jeje21250 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour,

j'ai la même question.

Je vous avais envoyé les éléments par message privé le ‎22-12-2016 à 21h06.

Pourriez-vous regarder mon cas aussi?

Merci

Fabrice

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Bonjour @F

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée