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internet & fixe gerer mon offre Internet

remboursement dépôt de garantie décodeur

benetced2011
contributeur
1 138  

remboursement dépôt de garantie décodeur

bonjour, 

 

suite à la résiliation de mon offre internet, je vous ai renvoyé mon décodeur TV que vous avez reçu le 11/03 dernier. je voudrais savoir sous quels délais je serais remoburser de mon dépôt de garantie de 49€ ? 

 

merci d'avance pour votre réponse. 

5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 128  

Re : remboursement dépôt de garantie décodeur

Bonjour,

 

Attendre l'intervention d'un web conseiller (interlocuteur avec le Logo Orange)

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 117  

Re : remboursement dépôt de garantie décodeur

Bonjour benetced2011,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).


Je vous souhaite une bonne journée.

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bosq29
contributeur
935  

Re : remboursement dépôt de garantie décodeur

Bonjour a tous

Dans le meme cas,restitué les appareils boutique Orange le 25/03/2014 et en attente de remboursement caution.

si un webconseiller est disponible,merci.

cordialement.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
906  

Re : remboursement dépôt de garantie décodeur

Bonjour bosq29,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée

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bosq29
contributeur
897  

Re : remboursement dépôt de garantie décodeur

Bonjour

envoyé en MP.merci.

cordialement.

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