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internet & fixe gerer mon offre Internet

remboursement des frais de résiliation

titpoire
contributeur
470  

remboursement des frais de résiliation

Bonjour,

j'ai resilié l'abonnement internet que j'avais che SFR pour souscrire l'offre SOSH. comme je n'ai pas demandé la portabilité de mon numéro de téléphone fixe. J'ai du faire moi-même les démarches de résiliation auprès de SFR. Le conseiller SOSH m'a dit que l'on me rembourserait les frais de résiliation facturés par SFR. 

Pouvez me dire si je dois envoyer par mail ou par courrier, à SOSH, la facture que j'ai reçue de SFR et à quelle adresse l'envoyer à SOH.

Merci de votre réponse

Cordialement 

titpoire

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
463  

Re: remboursement des frais de résiliation

bonjour @titpoire 

 

clic sur la date de souscription et tu auras accès au formulaire

https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
458  

Re: remboursement des frais de résiliation

Salut @titpoire 

 

Après ouverture de la page : https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez sosh

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

 

En cas de problème poste dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

https://assistance.sosh.fr/

 

 

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