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Bonjour,

J'ai restitue mon materiel  il y a un mois. 

Mais, je n'ai toujours pas de remboursement du dépôt de garantie qui devrait intervenir dans un délai de 10 jours, à compter de la restitution du décodeur.

Comment faut-il faire pour récupérer sa caution ?

Merci

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bonjour @Pierr35

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Pierr35 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour

Je vous envoie mes coordonnees 

Merci par  avance

cdt

Pierr35