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Attention: le nouveau livebox play ne configure pas avec une ligne fixe 05 et le contrat illimite 09.

Orange a coupe mon ligne fixe en suspendant le contrat parce que leur configuration n'a pas marche la premiere fois et ils ne semblent pas etre capable de le reconfigurer en moins de 3 semaines (22 jours) malgre 3 visites a la boutique orange et des appels a 3000 et a 3900 et a 1014.

Et ma ligne est toujours suspendu - je paie par prelevement a la Banque Credit agricole tous les mois et il n'y a pas de dettes ou de faux paiements.

Que faire?????

xxxxxx@hotmail.com

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

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Salut guillaumedemanz,

Quelle est ton offre internet, avec ou sans abonnement à france telecom (16€/mois)

as tu un téphone branché sur la box son numéro est il 05 ou 09?

internet fonctionne t il?

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Bonjour guillaumedemanz,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

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