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Bonjour.

J'ai effectuer la résiliation de ma box. mais je n'ai toujours pas reçu les bons de restitutions pour retourner mes équipements.

J'ai eu le service client plusieurs fois en me disant qu il me les avaient transmis mais je n 'ai rien reçu. Que dois je faire pour ne pas payer de frais.

merci

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bonjour @sonia74

tu devrais les recevoir,ne t'inquiete pas il n'y aura pas de frais,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @so

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan