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bonjour à tous,

j'ai un forfait open play 30 go et je voudrais résilier juste la partie internet, en gardant mon forfait mobile.

pouvez vous me donner les instructions pour le faire, et me confirmer que je ne payerai pas de frais de résiliation puisque c'est uniquement sur le forfait mobile et non intenet ?

merci d'avance !

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bonjour @monnalie

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt

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Salut vous deux @monnalie

Il vas falloir dissocier la partie mobile si cela est possible avec ton offre,

le tout est à voir avec le service client .

Voir en bas de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...