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resiliation
bonjour,
ayant perdu mon emploi, je perds mon appartement au 01 mai, comment faire pour resilier et ne pas avoir de frais????
merci pour votre aide
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Re : resiliation
Bonjour didiswet
Lire conditions générales des offres
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3841.pdf
Page 10/article 13 Résiliations à l'initiative du client
Différents cas de forces majeures permettant d'obtenir la résiliation sans frais
Je te conseille de contacter sans délai le service clients en passant par : http://contact.orange.fr/
Tu choisis l'offre qui est la tienne puis motif résiliation.
Il te sera proposé d'appeler ou d'être rappelé, choisis cette dernière option.
Important : Fais toi bien expliquer les petits détails mais qui ont leur importance, par exemple :
tous les documents à joindre à ta demande de résiliation
(à faire en recommandé avec accusé de réception, preuve que documents et lettre résiliation bien envoyés)
@+
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Re : resiliation
...et si tu as des infos importantes dans tes mails et contacts, les sauvegarder...