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resiliation

Cquatre
contributeur
974  

resiliation

Bonjour 

voila je suis au rsa depuis le mois de juillet 

j ai essaie de tenir mais la je me rent compte que je peu plus paye .

serait il possible d'anuler mon contrat mobile internet je suis engage jusqu'au mois de juillet 2016.

merci de vos reponses.


Solutions approuvées
Cquatre
contributeur
943  

Re : resiliation

Bonjour

comme je dit plus haut 

j ai envoye les pieces justificative 

ca ma etais refuse . 

une me dit 

y a pas de cacher sur le document , alors que c pas vrai il y es en 2eme page.

et une autre me dit : c vous qui avait stopper votre societe donc c de votre responssabiliter.

alors chaque personne dit les sienne je comprens plus rien.

ils font tout pour que je reste bloquer chez orange meme si je peu plus paye.

merci .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
953  

Re : resiliation

Bonjour @Cquatre 


Afin de répondre à votre question, voir ce lien ICI et en bas de la page se faire rappeler par un conseiller.


Cordialement


Philippe



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Cquatre
contributeur
947  

Re : resiliation

Bonjour

j ai oublie de precise que je voulais resilier sans frais

j ai envoier le document de cessation d'activite et j ai eu comme reponse non favorable.

je voulais faire ca a l amiable mais apparement ils veulent rien savoir .

les prelevements seront plus honnorer il vont me mettre en demeure .

et ca va empirer mon cas .

merci

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
945  

Re : resiliation

@Cquatre 


Je vous invite à faire un courrier avec les justificatifs adressé à :


Orange Services Clients Mobile
ou SOSH Services Clients Mobile
33 732 BORDEAUX Cedex 9
 


Cordialement


Philippe

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Cquatre
contributeur
944  

Re : resiliation

Bonjour

comme je dit plus haut 

j ai envoye les pieces justificative 

ca ma etais refuse . 

une me dit 

y a pas de cacher sur le document , alors que c pas vrai il y es en 2eme page.

et une autre me dit : c vous qui avait stopper votre societe donc c de votre responssabiliter.

alors chaque personne dit les sienne je comprens plus rien.

ils font tout pour que je reste bloquer chez orange meme si je peu plus paye.

merci .

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