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resilier en ligne

bruno67230
contributeur
625  

resilier en ligne

Bonjour, je ne suis plus engagé et je souhaite résilier en ligne.

Tout fonctionne jusqu'au chois de la date, ensuite pas moyen de continuer la démarche. Est-ce normal?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
593  

Re: resilier en ligne

bonjour @bruno67230 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bruno67230
contributeur
574  

Re: resilier en ligne

Bonjour, le cache a été vidé.

j’ai testé avec safari, chrome , Edge et même via l’application iPhone orange et moi. 
ça bloque toujours après la date definie. Ensuite il affiche frais de résiliation et je ne peux plus rien sélectionner 

melet39
Orange Star
Orange Star
558  

Re: resilier en ligne

re @bruno67230 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

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