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Posté le
03-12-2016
15h28
455  
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restition materiel erreur
bonjour, je viens de recevoir un courrier pour les modalité de restitution de mon matériel après résiliation.
J ai deposé mon matériel dans une agence orange ou la personne m a remis un " bon de dépot.
Le problème est que je me suis trompé dans mon numéro de téléphone et qu 'il a réalisé ces bons en fonctions de ce dernier mais avec mon bonne identité et adresse .
Que faire pour m 'assurer qu 'il n 'y aura pas de soucis svp?
merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
03-12-2016
18h26
426  
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Re : restition materiel erreur
Bonjour,
Difficile de vous répondre d'une manière sure
Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier.
Posté le
08-12-2016
10h01
375  
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Re : restition materiel erreur
TOUJOURS PAS DE RETOUR?