internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, lors de ma résiliation via téléphone , j'avais précisé que je changais de domicile et qu'il faudrait m'envoyer le bon à ma nouvelle adresse. N'ayant toujours par reçu de bon de restitution (résiliation du 17/07 effective au 27/07/15), je pense que le bon a tout simplement été envoyé à mon ancienne adresse. Est-il possible de me renvoyer un bon de retour à la bonne adresse ? Cordialement.

[#2]

Bonjour @RV21200 

Si vous le souhaitez , je peux vous envoyer un bon à votre adresse actuelle. Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, ancienne et nouvelle adresses et ex-numéro de téléphone) en message privé.

Vous avez aussi la possibilité de restituer le matériel dans un Accueil Orange. Le conseiller vous remettra dans ce cas un justicatif.

Bonne fin de journée