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Bonjour,
J'ai changé d'offre fibre le 24 février et en même temps suis passé de la livebox 4 à la LB 5.
Dans le suivi de ma commande il est indiqué que je dois restituer mon ancien matériel avant le 23 Mars mais je ne sais pas comment faire.
Nous sommes le 10 mars et je n'ai rien reçu à ce sujet. La personne que j'avais eu au téléphone pour le changement m'avait dit que je recevrais un bon de transport.
Je ne voudrais pas que ce matériel me soit facturé.
Bon week-end à tous

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Bonjour @caloudu34 

tu vas le recevoir,ne t'occupe pas de la date tu ne seras pas pénalisé

cdt

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Merci pour la réponse rapide.
Je vais attendre.

Cdlt

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re @caloudu34 

il y a beaucoup de retard de toute façon tu ne risque rien

cdt