internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

j ai annule mon abonnement il y a presque 1 an et je pensais avoir renvoye la box et le decodeur.

au detour d un rangement je l ai ai retrouve au fond d un placard. 

Comment renvoyer le colis en sachant que l echronopass est perimé depuis belle lurette.

[#2]

@sam101

appel le service client pour envoi d'un autre bon de retour

ou si tu as la possibilité,en boutique en demandant bien un bon de restitution,sinon attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#3]

Bonjour @sam101 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone concerné, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe