Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

sms/mail suivi de commande non reçu

floorfiLLa
contributeur
619  

sms/mail suivi de commande non reçu

Bonjour,

 

J'ai souscrit à une offre fibre il y'a plus de 24h, mais je n'ai toujours pas reçu de mail m'indiquant le numéro me permettant d'accéder au suivi de la commande, ni de SMS

 

Comment puis-je faire pour avoir ce numéro de suivi ?

 

Merci d'avance

 

3 RÉPONSES 3
bjf56fr
star
star
612  

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

Bonjour,

il faut peut-être patienter plus de 24 heures !

Sinon contactez le service client.

floorfiLLa
contributeur
602  

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

Faut il passer par le 3900?

Impossible d'avoir plus d'infos via les pages d'aides

floorfiLLa
contributeur
593  

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796796 membres inscrits 🧡

2607 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne