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Écran noir bouquet Canal

Fleurisson
contributeur
1 273  

Écran noir bouquet Canal

Bonjour a tous,
Depuis quelques jours, dès que je vais sur "les chaînes canal", toutes les chaînes donnent un écran noir. Il y a pourtant un bandeau en bas de l'écran avec le programme en cours mais rien ne s'affiche.
J'ai redémarré la box plusieurs fois sans solution, je suis également allé sur la chaîne 888 et suis resté 15min dessus mais rien n'y fait.
Comment puis-je régler ce soucis ?
Merci d'avance.
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 252  

Re: Écran noir bouquet Canal

bonjour @Fleurisson

 

tu y accède bien par l'univers canal et non l'univers orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fleurisson
contributeur
1 240  

Re: Écran noir bouquet Canal

Bonjour,
J'y accédé par le menu de la TV d'orange en allant sur "les chaînes canal"
Fleurisson
contributeur
1 215  

Re: Écran noir bouquet Canal

Re
Je viens de le faire mais ça n'a rien changé...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 208  

Re: Écran noir bouquet Canal

re @Fleurisson

 

tes droits sont peut etre désactivés,le mieux serait de voir avec canal en leur donnant ton numéro de carte pour réactiver les droits

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

sinon sur ce lien tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite

 

tiens nous au courant

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