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Bonjour.

Ce matin, je reçois un message me confirment la prise en charge de ma commande ( que je n’aie pas faite ) d'un abonnement Netflix

alors que je le paie à part. J'aimerai savoir si cela est du à une sorte de fusion de mon abonnement Orange et mon abonnement Netflix ou alors si il y a une grosse erreur. Si il s’agit d'une fusion, j'aurai voulu être avertie avant.

Merci d'avance.

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Bonjour @Elrhim 

demain prends contact pour en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

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Bonjour, je reviens ici au cas où d'autre que moi auront la même surprise. On m'a confirmé la fusion automatique au 1ere Octobre 2023. Je n'apprécie vraiment pas une telle chose sans que l'on ne m'avertisse.

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Bonjour @Elrhim 

merci du retour

Bonne journée