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TV d'Orange gerer mon offre TV

Abonnement Canal+

Auri37
contributeur
575  

Abonnement Canal+

Bonjour,

Je souscris au mois de décembre à une offre Canal+ et je souhaiterai gérer mon abonnement, mais Orange me dit d'aller sur le site de Canal mais aucun moyen de me connecter au site de Canal+. J'ai fais une demande de réinitialisation de mot de passe avec toutes mes adresses mail mais aucune n'a été reconnue. Aucun mail ni SMS ne m'a été envoyé pour la souscription, ni pour rien d'ailleurs par contre le prélèvement de 87€ arrive sans que l'on puisse savoir ce s'est vu qu'il n'y a aucune facture.
Ma question est pour ceux qui ont souscris à Canal+ à partir de leur Box, comment faîtes vous pour vous connecter à Canal + ? 
Merci d'avance pour votre aide.

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4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
564  

Re: Abonnement Canal+

bonjour @Auri37 

 

appel canal plus

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Auri37
contributeur
552  

Re: Abonnement Canal+

Bonjour 

melet39
Orange Star
Orange Star
550  

Re: Abonnement Canal+

re @Auri37 

 

tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaleigh
star
star
525  

Re: Abonnement Canal+

Bonjour @Auri37 

 

Vous devez avoir un document (contrat Orange ou mail/sms reçu d'Orange) où figure votre numéro d'abonné Canal+  : 1 lettre + 7 chiffres

 

Cela vous permet de créer votre espace client Canal+

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