Je vous fais un retour de ma terrible aventure canal ( offre canal par Décodeur Orange) depuis ma souscription d hier.
Les droits ont bien été ajoutés sur mes deux décodeurs orange. Non sans mal.! Canal me soutenait que seul un des deux décodeurs recevrait ma nouvelle offre canal.
Bon OK je peux maintenant avoir canal sur les deux , ça fonctionne ....presque !
Ecran noir sur la chaîne 8 tous les programmes, sur la chaîne Apple tv, sur la chaîne paramount.....et j en passe.
Problème identique sur mes deux décodeurs
Réponses de canal: je suis passé en 30 minutes de: prb de mise à jour connue bug depuis hier sera réglé semaine prochaine, puis reinitialiser décodeur, puis panne électrique chez canal, et maintenant ils me disent que cela vient d Orange , que ma connexion fibre n edt pas suffisante et qu il faut au moins 18 Mo 🤣
Bon je ris mais en fait je suis désespéré ! Quel regret ! Je crois que hé vais tout résilier devant tant d incompétence et de mépris !
Ah oui j oubliais : orange me dit hier lors de la validation de l offre que mon offre canal apparaîtrait sur ma facture orange à la place de mon ancienne option ciné série max....et canal m à demandé mon Iban pour facturer !
A vous rendre dingue !
Voilà...abonné depuis hier, des chaînes en panne, peut être une double facturation..mais tout va bien !
