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Bonjour , Encore une fois orange ****** et toujours pas de solution. Mon père qui a 93 ans utilse orange TV ce qui n'est deja oas facile pour lui. Et régulièrement par erreur il s'abonne à des options. Je trouve votre pratique particulièrement***. Et bien sur les résiliations ne sont pas possible même immédiatement. Et meme si on interdit les achats en paramètre. C'est vraiment *****et je me demnade si legal. Je vais me rapprocher de la DGCCRF afin de voir si la pratique est régulière..

[Edit : merci @Bulles64  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Pas de bonjour non )plus @Bulles64 

Il y a : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d...

Et

https://assistance.orange.fr/article/internet-box-interdire-ou-autoriser_40689

Résiliation bouquet  : https://assistance.orange.fr/article/bouquet-tv-resilier_20451

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Bonjour je vous remercie pour ces informations. Mais ceci ne règle pas mon problème. J'ai deja paramétré tout ceci mais l.abonnement sur orange à des chaines est toujours possible par la télécommande. Par défaut apparait "confirmer" mais pas la fonction "annuler" . J'ai également interdit les achat mais la somme mini est de 10 euros ce qui n'empêche pas l'abonnement à des options de 15 euros. J'ai lu sur le forum beaucoup de retours à ce sujet qui remontent à 2016. Je pense que tu s'est délibéré  de la part d'orange. Je vais le déclarer aux fraudes afin de voir la légalité. Merci à vous 

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salut @Bulles64 

@jyjo29 

tu as bien créé un code parental (de préférence difficile à deviner) et activé non pas une limite d'achat mais le contrôle parental sur "achats" ?

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Bonsoir, oui j'avais bien fait tout cela mais ça ne bloque pas. J'ai déjà appelé le servie cleints à ce sujet. Ils le savent et resilient mais il faut payer le mois en cours. Merci quand même