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[#1]

Bonjour,


J'ai une question concernant le bouquet de chaînes BeIn Sports.


J'ai vu que toutes les chaînes BeIn Sports (10 au total) étaient bien disponibles sur le décodeur TV Orange.


Mais sur l'appli Orange TV (sur smartphone et sur TV connectée) il manque les chaînes BeIn Sport 1, BeIn Sport 2 et BeIn Sport 3.

Les plus importantes donc.


Sur le récapitulatif des chaînes Orange, au 4 Juin 2026, disponible sur le site d'Orange, il est dit que les chaînes BeIn Sport 1, BeIn Sport 2 et BeIn Sport 3 ne sont pas disponibles en multi-écrans.


Voir l'image ci-dessous (chaînes 180 à 189)

Donc, si je comprends bien, les chaînes BeIn Sport 1, BeIn Sport 2 et BeIn Sport 3 ne sont pas disponibles sur l'appli Orange TV (smartphone et TV connectée)?


Pour quelle raison?


Payer 15€/mois (offre sans engagement) et ne pas bénéficier de l'ensemble des chaînes, notamment les 3 premières, sur tous les écrans, je trouve cela injuste...


Dans l'attente de votre réponse . 


Merci.

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Bonjour @AH1015 

" Pour quelle raison? "

Une volonté de Bein. Ce sont eux qui fournissent les contenus et qui décident de leurs diffusions.

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Bonjour @AH1015,

Les chaînes BeIN SPORTS avec Orange sont compatibles avec l'application Orange TV sur mobile, tablette.

Concernant les autres canaux de diffusion, cela est du ressort du fournisseur, beIN SPORTS, cela ne relève pas d'une décision d'Orange.

Si vous rencontrez une difficulté pour regarder ces chaînes depuis votre mobile une tablette ou un PC, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète : ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Safia

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Bonjour @Safia_A 

Pas la 1/2 et 3 de Bein sur mobile.

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...

[#6]

Bonjour @Safia_A 

Mise-à-jour:

Apparemment, les chaînes BeIn Sports 1, BeIn Sports 2 et BeIn Sports 3 sont aussi disponibles aussi sur les canaux 50, 51 et 52.

Et sur ces canaux, elles seraient aussi disponibles sur smartphone et TV connectée via l'appli Orange TV.

Bizarre qu'Orange les rende inacessible sur smartphone et TV connectée sur les canaux 180 à 182 mais accessible, sur ces 2 supports, sur les canaux 50 à 52.

Illogique...

Suggestion importante:

Orange devrait vraiment afficher le numéro des chaînes sur l'appli Orange TV sur smartphone et TV connectée. 

Car dur de s'y retrouver!

Il faudrait aussi rajouter une télécommande virtuelle avec pavé numérique sur l'appli Orange TV sur smartphone et TV connectée.

Pour accéder rapidement aux chaînes qui sont loins dans la numérotation (50, 100, etc).

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Bonjour @AH1015,

Merci pour votre retour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez retrouvé les chaînes beIN 1, 2 et 3 sur les canaux 50, 51 et 52. 

Vos remarques sur l'ergonomie de l'application Orange TV 📱ont bien été transmises.

Bonne journée à vous. ☀️

Safia