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Bonjour,

Quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi je ne peux pas regarder la chaine C8 sur mon téléviseur classique (message : cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement) alors que j'y accède sans problème sur un autre téléviseur à partir de la clé TV.

Je suis abonné à l'offre Ciné Séries.

Merci à celui ou celle qui pourra me répondre.

[#2]

bonjour @Cake01

une réinitialisation peut corriger le problème

quel décodeur as tu ?

cdt

[#3]

Il s'agit d'un décodeur UHD 90

Livebox ZEN

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re @Cake01

tu fais comme ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant

bon après midi

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir,

J'ai suivi les instructions, le système a recherché les chaines et ....stupeur !!   Plus aucune chaine ne fonctionnait : écran noir. J'ai arrêté et rallumé le décodeur et ... bonne surprise ! Tout fonctionne, même C8.

Merci beaucoup de ton aide.

Bonne soirée et bonne année.

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re @Cake01

merci du retour

bonne soirée et bonne année également