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[#1]

Bonjour .

comment peut on activer l’option TV orange sur mon abonnement ?

cordialement 

[#2]

salut @Gen56 

sosh ou orange ?

si orange et option smart TV, vois là :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/TV-Orange-sur-TV-android-amp-Apple-TV/m-p/31611...

sinon 3900 pour activer le décodeur qui  est normalement présent de base dans l'abonnement sans surcoût

si sosh, voir avec sosh

[#3]

Pas de bonjour non plus @Gen56 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Êtes vous chez Orange ou chez Sosh ?

Orange : TV comprise

Sosh : Option payante.

[#4]

Abonnement orange Internet te téléphone fixe.
on regarde sans soucis la télé sur l’ordi mais pas de box télé.

[#5]

re @Gen56 

@jyjo29 

le décodeur est indispensable pour l'appli smart TV

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Bonjour @Gen56 

Coucou @jyjo29  et @fredolerouge 

@Gen56  vous êtes chez Orange, mais vous n'avez pas de décodeur TV et l'option TV ne semble activée si on en croit la description de votre abonnement.

Chez Orange, pour avoir accès à la TV Connectée, il faut avoir un décodeur, c'est lui qui sert à valider les droits d'accès.

Voir les explications sur ce lien :

https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee 

Dans le chapitre "Comment accéder à l’application Orange TV sur votre smart TV ?"

- Lire le Point 2 :

"2 . Assurez-vous que votre offre est compatible L'option TV d'Orange sur TV Connectée est disponible pour tous les clients Livebox et Open équipés d'un décodeur TV d'Orange, quel que soit le modèle du décodeur TV. Vous ne détenez pas encore de décodeur TV ?
Demandez-le dès maintenant"

L'offre TV est normalement incluse dans votre offre et le décodeur, en fonction de cette dernière, un très souvent gratuit à la location, sauf frais de mise en service de 40 € payable une seule fois.

Bonne journée.

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Bonjour @Gen56,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel