- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- gerer mon offre TV
- ➔
- Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAdaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
Bonjour à tous,
Comme indique dans le titre, je rencontre un code erreur lors de l'installation de la Livebox 4 avec cet adaptateur.
Identifiant Fibre non reconnu.
Vérifier le branchement de câble sur l'adaptateur fibre.
wan_03_2002.
Pour information le problème ne se pose pas avec l'ancien boitier O.N.T de mon ancienne Livebox 3 qui etait branche avec le ca^ble ethernet & câble fibre optique.
Ma prise murale a pour référence : FI-XXXX-XXXX- B2.
les voyants fibre à l'arriere de la Livebox 4 sont bien allume.
Mes interrogations:
1 L'adaptateur Fibre est en panne ?
2 Le boitier mural optique n'est pas adapté avec lui ?
3 Une activation du service technique est-elle nécessaire pour faire reconnaître à la box ce nouveau barchement ?
Merci d'avance pour votre aide !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
Bonjour,
Personne pour trouver une solution ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
Bonjour,
Toujours pas de solution à ce probleme ?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
bonjour @PB06
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
Bonjour PB06
Si jamais tu repasses par ici, au final c'était quoi stp la solution au problème
J'ai également le code wan_03_2002 et en attendant que le technicien passe j'essaye de voir si je peux faire quelque chose
J'ai les mêmes questions que toi
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Adaptateur Fibre GPON SFP ONT & Code erreur wan_03_2002
bonsoir @Internetfib
on va nommer @PB06 pour qu'il voit ton message
bonne soirée