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TV d'Orange gerer mon offre TV

Application TV code de la route - pas de lien de recla

Merlin72
contributeur
518  

Application TV code de la route - pas de lien de recla

Bonjour,

nous nous sommes abonnés à l'application Code de la route sur la TV sans voir que c'était un abonnement hebdomadaire. J'ai réussi à m'en desabonner. Le service recla a refusé toute indemnisation et je le comprends même si je n'en suis pas enchanté (on avait bloqué tous les achats sur smartphone, internet etc. mais pour les applis TV impossible de le faire via Orange et moi - ni trouver cet editeur et résilier soit dit en passant).

Maintenant, j'aimerai réclamer auprès de l'éditeur de service mais il n'y a aucun lien. Comment faire svp ?

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
513  

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

bonjour @Merlin72 

 

clic sur contact en bas de la page

https://www.codedelaroute.fr/articles/comment-se-desabonner-de-lapplication-code-de-la-route/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Merlin72
contributeur
486  

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

Bonjour et merci pour le lien, dommage qu'il ne soit pas lié au service sur la page de suivi. Je viens de les contacter par mail. J'espère qu'ils accèderont à ma requête. Restera ensuite à trouver le moyen de récupérer les sommes engagées s'ils acceptent de degrver...

Excellente journée à toi

melet39
Orange Star
Orange Star
484  

Re: Application TV code de la route - pas de lien de recla

re @Merlin72 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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