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Beinsport

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 617  

Re : Bein Sport

Bonjour à tous,


@paulolesdiams, Avez-vous de nouveau accès à vos chaines ?


@baudbaud2, Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre et le numéro de votre carte d'accès TV )?


À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Manel
ancien webconseiller
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2 608  

Re : Problème chaines be in sport

Merci @baudbaud2, j'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

J'ai fait le necessaire, je vous invite à redémarrer votre décodeur sous environ 4 heures.

Tenez-moi informée.

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paulolesdiams
contributeur
2 592  

Re : Bein Sport

Bonjour,

 

Non, toujours pas.

 

Cordialement.

Perrineduvivie
contributeur
2 555  

Re : Bein Sport

Bonjour, 

   J'ai exactement le même soucis. 

Toutes les chaînes fonctionnent parfaitement hormis bein sport qui saccade. 

En heure creuse, çà fontionne plutot bien mais dès que les heures de match arrivent, sa saccade voir se coupe complétement..

 

Que faire? 

 

Merci

 

 

baudbaud2
contributeur
2 522  

Re : Problème chaines be in sport

Je vous remercie, tout fonctionne correctement.  Désolé pour la lenteur de ma réponse.

Bonne journée à vous!

Kevinb
contributeur
2 460  

Re : Beinsport

Bonjour, 

 

J'ai souscrit à l'offre Bein mais les chaînes sont bloqués sur les publicités. 

 

J'ai déjà procédé à des rédémarrage des box oranges mais rien n'a faire. 

 

Pouvez débloquer la situation s'il vous plait. 

 

Cordialement 

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 453  

Re : Beinsport

Bonjour Kevinb,


Je vous porpose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre et le numéro de votre carte d'accès TV ) ?


Cordialement.

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Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 452  

Re : Problème Bein

@Kevinb 
J'ai procédé à la mise à jour de votre carte TV.

Je vous invite à redémarrer votre décodeur sous environ 4 heures.

Tenez-moi informée.

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Kevinb
contributeur
2 450  

Re : Problème Bein

Merci je vous tiens au courant.

Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 409  

Re : Problème Bein

Bonjoue Kevinb,


Pouvez-vous me dire si vous avez maintenant acces à vos chaines ?

Je reste à votre disposition. 


Bon apres-midi.

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