TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Vous avez eu de la chance nous aucun mail et même pas un courrier et quand on regarde les option qu'on paie il y a bien noter Nat' geo wild et national geographic ect ..

[#2]

Bonjour à toutes et à tous, à l'île de la Réunion, depuis le 16 Mai 2019, nous rencontrons énormement des problèmes avec Orange.Re, tous les programmes sont décalés, bonjour quand vous enregistrez des films, et en voir d'autres à leurs places!! Triste, un technicien va m'appeler , pourquoi faire ? La cerise sur le gâteau ;3 chaînes se sont envolées depuis le 16 Mai, sans auncune explication je n'ai plus accés à VOYAGE, NAT WILD, NAT.GEOGRAPHIC., sauf quand on râle sur eux. J'ai déjà entamé une demande de résiliation, pour aller chez ZEOP, dommage, je suis chez Orange tél;depuis 30 ans.

Cordialement.

MN

[#3]

surtout il ne faut pas suprimer ces chaines car s'il n'y à rien

ailleur (et c'est souvent!!) nous prenons les nouveaux Nos  ::::130/131/124/132/133;qui ne sont plu sur les programmes télé!!!!!!!!

bonjour ET MERCI.PROST

[#4]

bonjour @cricri831 

cela ne vient pas d'orange,voir la page 2 de ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Bouquet-Famille-quot-tromperie-quot/td-p/1836541/...

bon dimanche

[#5]

@melet39 

@cricri831 

Bonjour,

Comme je l'ai déjà dit,  la réponse n'est pas satisfaisante :

"Certaines des chaînes supprimées sont présentes dans d'autres bouquets.

Pour des raisons commerciales, accord avec Canal ?, Orange maintient 2 bouquets.

La réponse "ce n'est pas Orange qui est responsable" est insuffisante.

C'est bien à Orange de négocier avec les opérateurs pour satisfaire ses abonnés !"

Bon dimanche également

[#6]

Bonjour,

Tout a fait.

Pour info,  sur un site de ventes privées,  une vente Canal avec les chaînes famille a rajouter à un bon prix, sans engagement!

Bonne journée.

[#7]

Voilà, aujourd'hui 29/05 j'apprends que les chaines qui m'intéressent le plus ont été supprimées d'autorité du bouquet "FAMILY", car Canal les a rachetées. Bien. Je prends la décision qui s'impose: je stoppe cet abonnement... Et je n'irai pas chez Canal : c'est trop cher. 

[#8]

@valute 

Bonjour,

Comme je l'ai dit plus haut : les chaînes n'ont pas achetées par Canal 

"Certaines des chaînes supprimées sont présentes dans d'autres bouquets.

Pour des raisons commerciales, accord avec Canal ?, Orange maintient 2 bouquets famille

La réponse "ce n'est pas Orange qui est responsable" est insuffisante.

C'est bien à Orange de négocier avec les opérateurs pour satisfaire ses abonnés !"

Si nous sommes nombreux, Orange finira peut-être pas trouver une solution qui est, à mon avis, la fusion des deux bouquets familles. La difficulté c'est de les contacter ou de trouver un interlocuteur. @melet39 Les "Top membre" devraient pouvoir jouer ce rôle ? Je pense qu'ils ont un moyen direct pour joindre Orange.

Bonne journée

---

"La persévérance vient à bout de tout"

---

[#9]

Tu peux rêver. Orange s'en tape. Si il l'on fait cest parce qu' une autre solution leur aurait fait perdre du fric.....

[#10]

Tu peux rêver. Orange s'en tape. Si il l'on fait cest parce qu' une autre solution leur aurait fait perdre de largent....