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[#1]

Bonjour je vien de souscrire au pack famille.

et on me dit de soit de reste 5mn sur la page 994

ou 1h sur la 999

dans tous les cas cela na rien fait

j'ai teste d'éteindre puis la rallumé mais rien n'y fait.

qui aurais une solution ?

bonne soiré à vous.

[#2]

bonsoir @kalienké

quel décodeur possède tu ?

cdt

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la box tv blanche avec le coin chanfréné

[#4]

re @kalienké

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne soirée

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toujour rien meme apres le reset de la box tv

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bonjour @kalienké

vérifie dans ton espace client,internet,tv mes options si il est bien pris en compte

cdt

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oui dans mon espace client il ont bien pris en conte.

[#8]

re @kalienké

vas sur ce lien,et clic sur la vignette en bas à droite pour te faire rappeler

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/d...