TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis mon début d'abonnement début décembre 2020 j'enchaine les soucis :

Pb de box pas de Tv pendant 15 jours, pb d'internet début février, pret d'une airbox pendant 15 jours.

J'appelle le service com ou ils m'ont fait une déduction. J'en profite pour demander  si je peux avoir une offre d'un mois sur un bouquet (avec Teva). On m'indique que oui.

24h après je n'ai pas accès au service, même apres les manipulations 994 et 999 et relances.

Ne me dites pas que je dois rappeler le 39 00 ?

[#2]

bonjour @Laurent132 

clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...