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Bouquet adulte

Arapede04
contributeur
1 092  

Bouquet adulte

Bonjour j'ai souscrit un bouquet adulte et je voudrais l'annuler des ce soir

J'ai reçu un SMS de confirmation 

Quand je vais sur les abonnements tv il n'apparaît pas 

Merci de me dire la procédure car ça commence à m'énerver

Ça fait plus de 2 heures que j'y suis 

Site Orange incompréhensible 

Merci beaucoup pour vos réponses 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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1 083  

Re: Bouquet adulte

bonjour @Arapede04 

 

depuis la tv

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 026  

Re : Bouquet adulte

Bonjour @Arapede04 

Je prends connaissance de vos échanges à l'instant. Je vous apporte mon aide avec plaisir.
Vous avez donc reçu la confirmation par sms.
Si ce bouquet n'apparait plus dans vos abonnements c'est que vous avez réussi à le résilier.
Vous pouvez toujours utiliser le lien de notre ami @melet39, depuis la tv pour vérifier en cas de doute.
Vous pouvez aussi revenir vers nous pour nous dire ce qu'on faire de plus pour vous.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Pascal A.

signature.jpg


melet39
Orange Star
Orange Star
1 015  

Re: Re : Bouquet adulte

bonjour @Arapede04 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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