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Bouquet adulte
Bonjour j'ai souscrit un bouquet adulte et je voudrais l'annuler des ce soir
J'ai reçu un SMS de confirmation
Quand je vais sur les abonnements tv il n'apparaît pas
Merci de me dire la procédure car ça commence à m'énerver
Ça fait plus de 2 heures que j'y suis
Site Orange incompréhensible
Merci beaucoup pour vos réponses
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Re: Bouquet adulte
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Re : Bouquet adulte
Bonjour @Arapede04
Je prends connaissance de vos échanges à l'instant. Je vous apporte mon aide avec plaisir.
Vous avez donc reçu la confirmation par sms.
Si ce bouquet n'apparait plus dans vos abonnements c'est que vous avez réussi à le résilier.
Vous pouvez toujours utiliser le lien de notre ami @melet39, depuis la tv pour vérifier en cas de doute.
Vous pouvez aussi revenir vers nous pour nous dire ce qu'on faire de plus pour vous.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Pascal A.
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Re: Re : Bouquet adulte
bonjour @Arapede04
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt