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Bouquet divertissement ???
Je suis passé récemment de l'offre satellite à l'offre ADSL.
Sur l'offre Satellite j'avais le pack Divertissement avec 2 décodeurs.
Depuis que je suis sur l'offre ADSL je n'ai plus mon pack divertissement sur mes 2 décodeurs ???
Je n'ai rien résilié ni rien signé, pourquoi orange se permet de nous résilier des abonnements sans nous en informer ni sans notre accord ? Orange a-t-il le droit de faire ça ? je ne trouve pas ça normal.
Y a-t-il un moyen de retrouver mon abonnement Pack Divertissement ?
De plus depuis que je suis en ADSL j'ai perdu toutes mes chaines HD ???
On augmente dans la technologie mais on perd en qualité, je ne trouve pas ça normal, de plus payer pour l'option multi-tv et avoir une qualité médiocre je trouve ça déplorable...
Comment retrouver mes chaines HD ?
Courant 2016 normalement toutes les chaines TNT doivent être en HD, j'espère qu'Orange ne dénigrera pas ses clients...
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Re : Bouquet divertissement ???
Bonjour,
Pour votre abonnement Pack Divertissement
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
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Re : Bouquet divertissement ???
A ce jou, toujours personne ne m'a répondu et je trouve fort désagréable de payer une prestation en mode dégradée...