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Bonjour, quand dans un abonnement il est indiqué bouquet tv basic non inclu dans cette offre ça implique quoi précisément ? Beaucoup de gens ont déjà posés la question mais ça n’est pas clair… Merci de m’éclairer justement 🙂

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salut @Sevie29 

offre orange ou sosh ?

si orange, précises nous ton offre

parce que avec les offres orange de type "livebox" (normal, up ou max), la TV est incluse

avec les offres sosh, la TV est une optiopn payante

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Bonjour @Sevie29 

@fredolerouge 

Ce doit être la just livebox .

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/serie-speciale-just-livebox-fibre?idContrat=9103445...

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J’ai une offre open 10go et je voulais passer à 20go mais l’offre qui le propose indique bouquet tv basic non inclu,  ???

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@Sevie29 

@fredolerouge 

Sosh ou Orange ?

Sosh c'est 5 €/mois pour l'option TV

Orange, mis à part l'offre citée plus haut, il y a la TV incluse.

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Bonjour @Sevie29 , 

Afin de vous répondre avec précision, j'aurai besoin d'accéder à votre dossier. 
Pour cela, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony

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re @Sevie29 

quelle offre souhaites tu prendre ?

parce que 20 Go c'est une offre mobile, la TV est incluse dans l'offre internet

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@Sevie29 , 

Je vous confirme que les forfaits sur lesquels nous proposons également une version bloquée ne sont pas compatible avec la fonction/option Bouquet TV Basic. Vous ne serez donc pas en mesure de profiter de la TV d'Orange avec votre forfait mobile uniquement.
Ceci étant, votre partie internet Livebox, quant à elle, ouvre droit à cet accès, vous ne resterez donc pas sans solution et pourrez vous connecter à l'application TV d'Orange sur un mobile, PC, ou tablette de votre choix. 
J'espère avoir répondu à votre question.
La communauté reste disponible si nécessaire.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable soirée.

Anthony

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Ok merci beaucoup. Dommage que les offres soient si limitées… 

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Du coup pour avoir l’équivalent de ce que j’ai déjà avec juste des go en plus sur mon portable il n’existe rien à un

prix raisonnable ?