Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Bruit insupportable Livebox Play

ArthurP
contributeur
922  

Bruit insupportable Livebox Play

Bonsoir !

 

Tout est dans le titre, ma livebox play fait un véritable bruit de tracteur. Le ventilateur s'emballe au bout de 5 ou 10 minutes d'utilisation. Il ne se tait qu'après quelques minutes de mise en veille (et encore, il a fallu que je mette en économie d'énergie).

Elle n'est pas dans un placard ou quoi que ce soit, elle devrait donc bien se refroidir normalement...

 

Dois-je procéder à un échange en boutique ou j'ai loupé une solution miracle ?

2 RÉPONSES 2
Malibu
star
star
900  

Re : Bruit insupportable Livebox Play

Bonjour @ArthurP

 

Avant d'envisager un échange quelconque, passe par 

http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Des tests seront effectués et s'il doit y avoir échange de matériel, toutes les modalités te seront fournies.

 

Si restitution pour échange devait avoir lieu, lire https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-fiber/depanner/un-probleme-de-mater...

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
862  

Re : Bruit insupportable Livebox Play

Bonjour @ArthurP 


Pour votre décodeur TV bruyant je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal



Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796761 membres inscrits 🧡

2587 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne