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Bonjour, 

Je tente de m'abonner à TF1 prenium en passant par Orange, mais lorsque je me rends soit sur l'application ou en passant via ma box, j'ai ce message là 

Je ne comprends pas car je passe pas l'appli ou le décodeur TV.

J'ai tenté également de passer par mon compte client Orange sur le net mais j'ai le même problème.

Si l'un ou l'une d'entre vous a la solution, je suis preneur.

Merci beaucoup.

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Bonjour @Stiwi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @Stiwi,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Michel.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.

Anaïs