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Hello le monde , j ai un souci avec le service orange , lorsque je souhaite souscrire un abonnement que sa soit Netflix ou canal plus avec la tv d orange et le paiement sur facture , une fois valider je dois recevoir un lien par email pour finalisé l opération sauf que je reçois aucun lien . J ai téléphoner plusieurs a orange qui m indique que ce n est pas normal , mais aucune personne du service technique n’a réussi a voir ou été le problème . Quelqu’un peux aider ???

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Bonjour @Sophi5 

tu procède bien comme ceci ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

cdt

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Non je cliqué directement sur canal + sur ma télé et sa m’a orienter directement sur la plate-forme canal j mis mes coordonnées bancaires déjà transmis par orange et sa m’a mis valider veuillez patienter un e-mail a été envoyer à votre … pour finaliser l inscription 

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re @Sophi5 

vérifie dans ton espace client,contrat concerné,mes options

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Il y a rien de mentionner 

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re @Sophi5 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

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Bonjour @Sophi5,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo