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Bonsoir,

je bénéficie de l'offre Jet Fibre depuis une semaine, pour augmenter la capacité de l'enregistreur TV je suis passé par le menu du décodeur TV, enregistreur TV et j'ai demandé à passer à 450 Go. Le délai de 48h max étant passé, j'ai réeffectué la même demande par le menu, et toujours rien je reste à 80 Go.

Est-ce qu'un conseiller Orange peut résoudre ce problème par le forum ou dois-je appeler le service clientèle ? Est-ce bien le 3900 ?

Merci