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Bonjour,

J'ai souscris une offre internet  + tv en février 2015.

Je pensais étre éligible à la tv par internet, hors il me fallait une antenne satellite pour l'utiliser.

J'ai donc retourner mon décodeur que je ne pouvais pas utiliser faut d'antenne, fin février en agence.

Hors je me rends compte maintenant que je n'ai jamais reçu de remboursement de ma caution, qui puis je contacter ? (j'ai le courrier de retour que l'agence m'avait remis à l'époque).

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

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Bonjour @Nelly7 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour,

MP envoyé.