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Caution non remboursée

nicogoss
contributeur
870  

Caution non remboursée

Bonjour,

 

Après résiliation de mon contrat, j'ai renvoyé mon décodeur TV le 12 novembre 2015. 

 

Depuis, j'attends toujours le remboursement du dépôt de garantie de 49 euros ....

 

Merci d'étudier mon dossier.

 

Cdt,

 

Nicolas

3 RÉPONSES 3
862  

Re : Caution non remboursée

@nicogoss Bonjour je vous informe que vous pouvez faire votre réclamation ici via le forumlaire ( par tchat ou par mail)

 

 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

ou alors attendre l'intervention d'un web conseillé (logos orange) je vous souhaite une bonne journée

Cordialement, Jonathan
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
828  

Re : Caution non remboursée

Bonjour @nicogoss 


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée.


signature.jpg


Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
814  

Re : Caution non remboursée

Bonjour @nicogoss 


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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