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[#1]

Bonjour

j'ai changé une live box 5 ou javais déjà un décodeur UHD, contre une Livebox 6, avec l'option une décodeur UHD en plus. J'ai donc maintenant deux décodeurs UHD.

Sur les informations de retour, il es indiqué que je dois retourner, la livebox avec télécommande, câble d'alimentation, télécommande.

Je dois donc renvoyer la live box 5 + le décodeur UHD ?

Je ne comprends pas j'ai payé un supplément pour cette box uhd avec la Livebox 5.

Merci

[#2]

Bonjour @DouG75201 

tu as du payer des frais de mise en service qui ne sont pas remboursables

cdt