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Changement matériel et caution

Tetsuhito411
contributeur
1 001  

Changement matériel et caution

Bonjour.
Je souhaite changer de matériel comme mon offre le permet
Passer et décodeur 4

Il y a 50€ de mise en service....soit.
Par contre je ne récupère pas ma caution de mon ancien matériel.

En gros je paye deux fois le matériel.

Ça ressemble vachement à une arnaque
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
993  

Re: Changement matériel et caution

bonjour @Tetsuhito411

 

les 49€ sont une caution qui te serra rendue lorsque tu rendras le décodeur

les 50€ sont des frais de mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tetsuhito411
contributeur
968  

Re: Changement matériel et caution

Justement non.
La caution ne sera restitué qu'en cas de résiliation.
Donc orange conserve la caution et se fait de la trésorerie tranquille.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
959  

Re: Changement matériel et caution

re @Tetsuhito411

 

c'est ce que je voulais dire la caution te sera restituée lorsque tu rendra le décodeur,ce qui veut dire après résiliation

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tetsuhito411
contributeur
952  

Re: Changement matériel et caution

le probleme est la pendant toute la periode ou je reste engagé je le suis pour 2 décodeurs

 

Il est dans l'interet d'orange de le rendre le plus tard possible ( ca lui fait de la trésorie et en cas d'ifflation c'est plus interessant.

 

Je comprend bien, mais je ne trouve pas ça normale car la caution est attaché à un materiel et non pas à un abonnement c'est le principe

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