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[#1]

Bonjour je n'arrive pas à faire fonctionner ma clé orange. Elle est bien installée mais l'application Indique "vous devez redémarrer la Clé pour appliquer la mise à jour" et rien ne fonctionne malgré mais nombreux essais

[#2]

bonjour @Quiterie17

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

et

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

sur ce deuxieme lien,après avoir désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette à droite pour un chat avec un conseiller

ou

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

et après avoir désactiver ton bloqueur de pub,idem clic sur la vignette à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt