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Bonjour,

J'ai depuis peu une clef TV Orange. 

L'application Orange TV la détecte et se connecte avec. 

Mais lorsque je veux accéder à mes chaînes, l'application affiche "Aucune offre donnant accès à ce contenu n'est disponible pour vous (code A31). Alors que j'ai souscris à l'abonnement d'accès au bouquet TV pour 1€/moi via l'application. 

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer ?

Merci d'avance. 

[#2]

bonjour @Pileralle 

tu es bien identifié avec ton adresse mail principale liée à ton compte internet ?

cdt

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Oui avec mon adresse mail orange.

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bonjour @Pileralle 

bien la principale qui est liée au compte internet et non une secondaire ?

cdt

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Bonjour @Pileralle 

Avez-vous souscrit à l'option clé tv ?

Bonne journée, 
Nicolas