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[#1]

Bonjour je n'arrive pas à avoir la chaîne netflix sur ma livebox. Merci

[#2]

Bonjour @Kikou55 

Netflix n'est accessible que sur les décodeurs noirs (Play, 4, TV UHD). 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Max

[#3]

Bonjour, mon probleme est presque identique sauf que je n'ai pas de message d'erreur ! Je clique sur l'icone Netflix puis j'arrive directement sur mes profils, je selectionne n'importe lequel et après plus rien. Je reste bloqué sur la page des profils. Decodeur ihd92. Avez vous une idée du problème ? Merci.

[#4]

Bonjour , 

Je n arrive pas à charger la page netflix sur ma livebox play. Que ce soit par la chaine 70 ou par le pass vidéo.

Le chargement se fait pendant 30 ou 40 scd voire en continu si je ne fais rien puis un ecran noir apparait et enfin tout plante je ne peut plus utiliser ma télécommande.

Pas de code erreur, livebox réinitialisée un bon nombre de fois, je ne sais plus quoi faire.

Si quelqu un aurai une astuce je veux bien tester.

Par avance merci.

Cdt

[#5]

Ok c’est bien de dire sa sava vite sa fait 3 semaine je j’éteins tout et r allumé toute en débranchant les pris rien ni fait alors garde ton blabla mek au lieux de dire n’importe quoi quand on ne connais pas on dit rien 

[#6]

Pour moi, ça ne marche pas!

[#7]

Bonjour @Mony21,

Je viens de prendre connaissance de votre dysfonctionnement concernant le service Netflix.

Pouvez-vous m'en dire un peu plus ?

🔸 De quelle façon essayez-vous d'accéder au service (à partir du décodeur TV d'Orange, un mobile, une tablette) ?

🔸 Depuis combien de temps rencontrez-vous cet incident ?

Afin que je puisse vous proposer mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Julie

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bonjour @Mony21 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Depuis que j'ai changé d'opérateur et que j'ai branché ma live box,je ne peux plus me connecter à mon compte netflix sur ma tv smart Samsung.

[#10]

@Aure10 

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cdt