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Connexion canal +

Djess44
contributeur
104  

Connexion canal +

Bonjour,

Ma mamie a souscrit un abonnement canal + avec orange. Est-il possible de faire un partage de compte comme avec canal + normal ?


Solutions approuvées
Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
52  

Re : Connexion canal +

Bonjour @Djess44,


Je remercie @jyjo29 pour son message.👍🏼


Dans le cadre d’un abonnement Canal+ souscrit via Orange, ce sont les conditions de Canal+ qui s’appliquent, car nous intervenons uniquement en tant qu’intermédiaire.


Concernant le partage de compte, une évolution importante est à noter :

👉 À partir du 1ᵉʳ décembre 2025, Canal+ a remplacé la notion de « cercle familial » par une règle plus stricte.

L’accès doit désormais être strictement privé et limité aux personnes vivant dans le même foyer.


Cela signifie que la transmission d’identifiants à des proches qui n’habitent pas sous le même toit n’est plus autorisée.


En revanche, l’utilisation sur plusieurs écrans reste possible, dans la limite prévue par l’abonnement, tant que cela reste au sein du foyer.


J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️


 Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
83  

Re: Connexion canal +

Bonjour @Djess44 

 

Les conditions sont fixées par Canal.

  • À partir du 1ᵉʳ décembre 2025, Canal+ a remplacé la notion de « cercle familial » par une exigence stricte : l’accès doit rester « strictement privé et limité au même foyer ».
    • Cette modification interdit la transmission d’identifiants à des proches qui ne vivent pas sous le même toit.
 
Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
53  

Re : Connexion canal +

Bonjour @Djess44,


Je remercie @jyjo29 pour son message.👍🏼


Dans le cadre d’un abonnement Canal+ souscrit via Orange, ce sont les conditions de Canal+ qui s’appliquent, car nous intervenons uniquement en tant qu’intermédiaire.


Concernant le partage de compte, une évolution importante est à noter :

👉 À partir du 1ᵉʳ décembre 2025, Canal+ a remplacé la notion de « cercle familial » par une règle plus stricte.

L’accès doit désormais être strictement privé et limité aux personnes vivant dans le même foyer.


Cela signifie que la transmission d’identifiants à des proches qui n’habitent pas sous le même toit n’est plus autorisée.


En revanche, l’utilisation sur plusieurs écrans reste possible, dans la limite prévue par l’abonnement, tant que cela reste au sein du foyer.


J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️


 Yoan

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