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Bonjour, je suis étonné de ne pas avoir la fonction enregistreur sur ma TV orange. est ce une option payante ? Faut il avoir la fibre pour l'avoir gratuitement ? Si payant, combien cela coute-t-il ? Merci pour vos réponses. Cordialement.

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bonjour @SINAGOT56 

quel décodeur possède tu ?

sinon l'option enregistreur coute 10€ de frais de mise en service et 4€ mensuel

cdt

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Bonjour @SINAGOT56 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.durcir

Patricia.

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bonjour @SINAGOT56 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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merci de m'avoir répondu. j'ai finalement contacté Orange au 3900 . il m'ont dit que c'était payant (4 euros) + des frais. j'ai refusé de payer encore pour une possibilité que j'avais gratuit sur le m^me contrat dans le logement d'où je venais de déménager. Finalement j'ai reçu un boitier à insérer dans le décodeur. Et là je viens de m'apercevoir que je pouvais enregistrer mais que je ne pouvais pas accéder aux autres chaines pendant l'enregistrement. Il est indiqué que je dois regarder les chaines TNT mais quand je fais la recherche, comme demandé, il n'y en as pas !!!! je ne comprends rien grrrrr !!!!!

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bonjour @SINAGOT56 

merci du retour,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller

bonne journée

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Bonjour @SINAGOT56,

Je vous remercie de ces précisions.

Pour bénéficier de la fonction d'enregistrement, il est nécessaire d'avoir le matériel et l'option. L'option est facturée 4 euros TTC par mois et des frais de mise en service de 10 euros TTC, une seule fois, sont appliqués lors de l'envoi du matériel.

Vous souhaitez enregistrer et regarder un autre programme, je vous invite à cliquer sur ce lien.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite un bon week-end. 

Patricia