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Bjr, je viens de passer à la fibre. J'ai plusieurs décodeurs TV UHD et 1 note les chaines et c'est tout, le reste de l'écran est noir. Il est bien relié (en wifi) à ma nouvelle box. sur celui ci je n'ai même pas les chaines du bouquets.

Comment faire?

Merci d'avance

[#2]

bonjour @URIA 

avant de passer à la fibre,cela fonctionnait dans la mème configuration ?

cdt

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Oui, sans problème 

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re @URIA 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Merci beaucoup de votre aide.

Non, ça ne fonctionne pas plus. Je vais essayer avec des plus.. .😤

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re @URIA 

branche direct ethernet et réinitialise

cdt

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Rien ne fonctionne....

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re @URIA 

retourne sur le lien au dessus et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

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Ok. Merci beaucoup pour votre aide.

On verra demain avec Orange .

Bonne soirée 

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re @URIA 

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée également