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Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Open Play 5 go le 04 juillet aprés 2 contacts avec le service client qui me fait faire er refaire les manip d'éteindre, rallumer, j'ai toujours le code d'erreur S78-01 sur mon écran, tous les autres services fonctionnent sauf la télé. 

Un technicien devait me recontacter avant hier ou hier mais rien, je commence à chauffer un peu...

Le probléme est l'activation de mes droits sur le nouveau décodeur TV4, le service client est incapable d'activer ces droits sur mon nouveau décodeur à part les "manip techniques" ne fonctionnant pas.

mon frére à été dans le même cas que moi mais dépanné par un technicien il y a 2 jours.

pouvez-vous me donner un coup de main svp ?

Cordialement Franck

[#2 · Accepted solution]

probléme résolu, je ne sais pas comment mais tant que cela fonctionne.