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Décodeur UHD87 trés lent

Tonton_24
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491  

Décodeur UHD87 trés lent

Bonsoir à tous,

 

J'ai un souci avec le décodeur TV UHD87, qui reçoit la TV par Satellite.

Régulièrement, il met plusieurs secondes a réagir, du coup je ne sais pas ce qu'il faut faire.

Dois-je appeler le service client et en demander un autre ?

Ya-t-il d'autres versions de décodeurs TV par SAT qui ne posent pas de souci comme celui ci ?

Cordialement,

3 RÉPONSES 3
aerotech
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473  

Re : Décodeur UHD87 trés lent

Bonjour,

 

Ce type de decodeur n'est pas tres rapide d'origine.

Souvent une reinitialisation du decodeur permet de retrouver une utilisation plus fluide :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Tonton_24
contributeur confirmé
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424  

Re : Décodeur UHD87 trés lent

Bonsoir @aerotech,

 

J'ai déja fait une ré-initialisation, re-démarrer mais il reste toujours aussi lent.

 

N'ya-t-il pas un décodeur qui remplace cet escargot ?

 

Cordialement.

aerotech
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404  

Re : Décodeur UHD87 trés lent

Bonjour,

 

Soit appeler le service client pour demander un echange du decodeur (meme type)

Soit passer sur une offre livebox 4 + Decodeur TV  (désolé pas en reception sattelite)

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