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Bonjour, j'ai récemment souscrit à l'offre zen de la fibre optique et on m'a informé (un peu tard !) que mon ancien décodeur ne serait plus compatible, y aurait-il moyen de recevoir le décodeur gratuit sans supprimer puis recréer mon offre ? Merci !

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bonjour @Finck

oui,il faut voir avec le service client ou attendre demain le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Finck 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp?

Bonne journée.